Zotic - منصة تذاكر وعمليات الفعاليات
منصة تذاكر SaaS متعددة المستأجرين بـ 228 نقطة API و82 صلاحية ومسح QR مشفر بـ AES-256 وتطبيقات ويب وجوال كاملة للرياضة والحفلات والمؤتمرات
شركات الفعاليات في منطقة الشرق الأوسط كانت تنزف أموالاً لصالح منصات التذاكر العالمية.
Eventbrite وPlatinumlist تأخذ 3-10% من كل تذكرة تُباع.
في فعالية من 10,000 تذكرة بمتوسط 50 دولاراً،
يعني 15,000 إلى 50,000 دولار تذهب لرسوم المنصة وحدها.
هذه المنصات لا تدعم العربية بشكل صحيح،
ولا تتكامل مع وسائل الدفع المحلية مثل مدى أو فوري،
ولا تمنحك أي ملكية لبيانات عملائك.
الاحتيال في التذاكر كان يكلف 5-15% من الإيرادات السنوية لعدم وجود تحقق مشفر عند البوابة.
منظمو المؤتمرات لم يكن لديهم طريقة لإدارة المسارات والجلسات والمتحدثين بجانب التذاكر.
الملاعب الرياضية احتاجت إدارة فرق وتتبع بطولات وإعدادات ملاعب لا تدعمها أي منصة قائمة.
سير عمل تذاكر الهدايا وعمليات الموافقة على البانرات وتتبع الرعاة كانت كلها يدوية.
بناء بديل مخصص من الصفر كان مسعراً بأكثر من 100 ألف دولار مع تسليم خلال 6-12 شهراً.
السوق احتاج منصة مبنية لهذه المنطقة،
وليس منتجاً غربياً معدلاً.
لقطات من المشروع
بنينا منصة SaaS متعددة المستأجرين على 46 كياناً في قاعدة البيانات مع 228 نقطة API.
النظام يتعامل مع ثلاثة أنواع فعاليات: مباريات رياضية مع إدارة فرق وبطولات،
ومؤتمرات بمسارات وجلسات وتعيينات متحدثين،
وفعاليات عامة بقوالب معلومات مخصصة.
التذاكر تُولّد برموز QR مشفرة بـ AES-256 يمسحها الموظفون عند البوابة باستخدام تطبيق الجوال أو ماسح لوحة التحكم.
محرك التذاكر يدعم التسعير حسب الفئة وتخصيص المقاعد وإنشاء نطاقات تذاكر جماعية وسير عمل تذاكر الهدايا حيث يرسل المستخدمون ويقبلون ويرفضون أو يتركون التذاكر تنتهي مع تنظيف آلي عبر مهام Hangfire الخلفية.
المدفوعات تُعالج عبر Telr بدعم الريال السعودي وردود webhook وانتهاء حجوزات آلي للسلال المهجورة.
لوحة الإدارة تحتوي على 82 صلاحية دقيقة عبر 16 مجموعة صلاحيات تغطي المباريات والتذاكر والتقارير والرعاة والبانرات والفرق والملاعب والبطولات والطلبات والمؤتمرات والمستأجرين والمستخدمين.
إدارة المحتوى تشمل بانرات رئيسية مع إعادة ترتيب وفعاليات مميزة وسير عمل موافقة على طلبات البانرات وإدارة رعاة مع ربط بالبطولات والفرق ومكتبة وسائط كاملة بتخزين MinIO.
تطبيق Flutter للجوال يحتوي على أكثر من 30 شاشة تغطي تصفح التذاكر والشراء وعرض QR وإرسال الهدايا والإشعارات واختيار الفريق.
تحديثات توفر التذاكر لحظياً عبر SignalR وإشعارات فورية عبر Firebase.
تحليلات مبيعات بفلترة حسب التاريخ وتقارير خاصة بالفعاليات وتتبع إيرادات البطولات.
كل شيء يعمل بالعربية والإنجليزية مع عرض من جانب الخادم.
النتائج
228 نقطة API عبر 46 كياناً في قاعدة البيانات مع عزل بيانات متعدد المستأجرين
رموز QR مشفرة بـ AES-256 على كل تذكرة مع مسح لحظي عند البوابة ومنع الاحتيال
82 صلاحية دقيقة عبر 16 مجموعة تغطي كل عملية في النظام
سير عمل تذاكر الهدايا: إرسال وقبول ورفض وانتهاء مع تنظيف آلي بـ Hangfire
بوابة دفع Telr بدعم الريال السعودي وردود webhook وانتهاء حجوزات آلي
إدارة المؤتمرات: مسارات وجلسات وتعيينات متحدثين وتسجيل حضور
إدارة البطولات والفرق مع ربط الرعاة وتتبع الإيرادات
تطبيق Flutter للجوال بأكثر من 30 شاشة: شراء تذاكر وعرض QR وإرسال هدايا واختيار فريق
توفر التذاكر لحظياً عبر SignalR وإشعارات فورية عبر Firebase FCM
سير عمل موافقة على البانرات وإدارة الأقسام الرئيسية بإعادة ترتيب وترويج فعاليات مميزة
سلة تسوق مع إدارة الكميات وتتبع الطلبات وتكامل حالة الدفع
مكتبة وسائط بتخزين MinIO وتنظيم المجلدات ومعالجة الصور
التقنيات المستخدمة
تريد المساهمة في بناء التالي؟ اطّلع على الوظائف المفتوحة في الهندسة والتصميم والمبيعات ←